PT Bank Aladin Syariah Tbk
Jakarta Selatan, DKI Jakarta Indonesia
| Division | Job posted on | Employee Type | Experience range (Years) | |
|---|---|---|---|---|
| Funding Corporate | Dec 06, 2023 | Probation | 5 - 10 years |
Description
- Membangun dan meningkatkan hubungan dengan customer.
- Meninjau praktik perusahaan untuk memastikan klien mendapatkan kepuasan maksimal dari pembelian mereka.
- Mengidentifikasi peluang potensial dan memberi-tahu tim penjualan untuk menindaklanjuti.
- Mendidik dan menginformasikan klien tentang produk, layanan, dan penawaran khusus perusahaan.
- Menghadiri keluhan klien dan menyelesaikan masalah dengan segera.
- Melakukan survei kepuasan pelanggan dan merekomendasikan cara-cara untuk meningkatkan kepuasan klien.
- Bekerja dengan departemen internal untuk memastikan perusahaan memenuhi harapan klien.
- Mengawasi sistem manajemen hubungan pelanggan.
Additional Skills:
- Pengalaman yang terbukti sebagai Manajer Hubungan Klien
- Pengetahuan tentang praktik manajemen hubungan pelanggan (CRM).
- Berpengalaman di bidang sales atau customer service lebih diutamakan
- Sikap memecahkan masalah
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Bakat untuk membina hubungan yang positif
- Kerja tim dan keterampilan kepemimpinan
- Pola pikir berorientasi pelanggan
- BSc / BA dalam Administrasi Bisnis atau bidang serupa
Qualifications
Sertifikat Kompetensi Manajemen Resiko Level 1
Kirim lamaran:
Pilih lowongan sesuai kualifikasi
Daftar atau Masuk Melalui Official Website Masuk
Siapkan CV and Cover letter untuk Upload, isi form lengkap sesuai petunjuk
Tekan Submit Application
Head Office:
Gedung millenium centenial center, Lt7
Jl. Jendral Sudirman Kav.25 Jakarta Selatan 12920 Indonesia
Telephone: +62 21 85500947
Email: email: cs@aladinbank.id